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Affinia do Brasil inova no mercado de autopeças - 22/08/2005 |
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Lançamento do primeiro catálogo com live update do país e de sites específicos para cada marca vão ao encontro das necessidades dos clientes Atenta à necessidade de agilidade e atualização no trabalho de seus principais parceiros no mercado, a Affinia do Brasil deu um passo à frente dos concorrentes e lançou, recentemente, o primeiro catálogo eletrônico em CD-Rom, com live up-date, do país. A novidade contempla as marcas Nakata, Wix, Perfect Circle, Brosol, Urba e Victor Reinz. Conectando o computador à Internet, basta acessar o ícone Affinia na área de trabalho e abrir o arquivo para que o catálogo seja atualizado e a relação dos produtos fique disponível para uso offline. Para obter a descrição de um produto, com todas as suas aplicações e a imagem da peça, há a seção “Busca de Produtos”. As consultas podem ser feitas por: montadora e veículo (aplicação), código das marcas (Affinia), código do concorrente (tabela de equivalência) ou código original da peça (número original). Na seção “Biblioteca”, o usuário encontra todos os catálogos de aplicação e manuais técnicos em versão .pdf e offline. Em “Dicas Técnicas”, há um vasto material sobre manutenção, aplicação e conservação das peças, com imagens e sugestões. Por fim, quem quiser esclarecer dúvidas técnicas ou obter mais informações pode acessar o “Fale Conosco”, a área de relacionamento do novo catálogo eletrônico. Um site para cada necessidade Outra novidade lançada pela Affinia há pouco tempo refere-se aos sites exclusivos das marcas Nakata, Wix, Spicer, Perfect Circle, Brosol, Urba e Victor Reinz. Agora, é possível visualizar todas as informações sobre cada uma de forma especializada. Na barra de menu superior do site encontram-se os dados sobre os produtos das marcas, lançamentos das linhas de produtos e procedimentos para o envio das peças em garantia. Também há um canal direto para esclarecer dúvidas com profissionais treinados. Na barra de menu principal, na parte inferior, estão relacionados os itens: catálogo eletrônico (o mais moderno e atualizado sistema de consulta on-line de aplicação de produtos), catálogo e manual (com informações técnicas para utilização no dia-a-dia), dicas de manutenção preventiva, treinamentos (voltados aos vendedores, balconistas e reparadores), newsletter, biblioteca e eventos e promoções. Vale destacar que um dos pontos principais dos sites é a página de revendedores de cada marca, uma novidade no segmento, que permite ao cliente de cada região encontrar a loja de autopeças mais próxima. O usuário ainda pode cadastrar seu e-mail para receber informações sobre novidades: é só entrar no site da marca de seu interesse, acessar “Newsletter” e preencher o formulário. Expressa Comunicação André Lozano / Luiz Alberto Pandini / Romy Aikawa Tels.: (11) 3817-4502 / 5497 www.expressacomunicacao.com.br |